十年專(zhuān)注國(guó)際物流、雙清到門(mén)服務(wù)
各位貨代貨主都知道,每年的五一、十一等小長(zhǎng)假以及一年一度的穆斯林的齋月前,都是一個(gè)出貨的小高峰。由于,今年的齋月時(shí)間提前,五一加上齋月兩波的出貨高峰疊加齊驅(qū)。接踵而來(lái)的就是爆艙、漲價(jià)、缺柜、甩柜、堵車(chē)等。。。
還有2天就要放假了,但是對(duì)近期要出貨的外貿(mào)貨代人來(lái)說(shuō),這幾天的感覺(jué)真是……備!受!煎!熬!
走海運(yùn),相信不少貨代貨主都遇到過(guò)上船前被甩柜的情況。今天,咱們就來(lái)聊聊被稱(chēng)為海運(yùn)三大難之一的“甩柜”。
你是不是也經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似下面這樣的問(wèn)題?
對(duì)于貨代朋友們來(lái)說(shuō),
世界上最悲慘的事,莫過(guò)于...
“我訂到艙位啦!”
“終于!搶到箱子了!”
“太棒了!把箱子送上船了!”
“.....”
“我的柜子被甩了...”
”被...甩了..”
“甩了..”
“了..”
那么問(wèn)題來(lái)了,
什么是甩柜?
為什么會(huì)被甩柜?
被甩柜了該怎么辦?
1.什么是甩柜?為什么會(huì)被甩柜?
在海運(yùn)旺季,由于貨量較大、艙位有限,船公司為保證船能滿載,開(kāi)始往往確認(rèn)滿載量120%以上的貨能夠按時(shí)運(yùn)輸。而一旦出現(xiàn)艙位不夠,即海運(yùn)界所謂的“爆艙”,尤其是熱門(mén)航線,或者集裝箱船吃水太深了,船公司就會(huì)選擇性的甩柜。
船公司甩柜并不是按照先到先得的順序,而是會(huì)把運(yùn)費(fèi)較低、與船公司關(guān)系一般、或者船公司認(rèn)為不重要的客戶的柜子優(yōu)先給甩了。所以,如果你貨量小,如果你和船公司沒(méi)啥關(guān)系,又與船公司溝通少,那么你的柜子被甩的幾率就會(huì)比較高。
圖片來(lái)源中國(guó)航貿(mào)網(wǎng)
一般來(lái)說(shuō),拼箱的甩柜相對(duì)少一點(diǎn),因?yàn)槠聪湄洿荆–onsolidator)一般實(shí)力較強(qiáng),和船公司關(guān)系比較好,而且拼箱涉及到多個(gè)客戶、多票貨,影響較大,所以拼箱貨代會(huì)想方設(shè)法避免甩柜,除非趕上海關(guān)查驗(yàn),實(shí)在趕不上船,那只能延下一航次。
2.被甩柜了怎么辦?
1.漏裝
是指貨物已進(jìn)港并報(bào)完關(guān),在裝船時(shí)被船公司甩柜,不需要單獨(dú)報(bào)關(guān)和報(bào)檢,因?yàn)檫@種是已經(jīng)被海關(guān)放行的柜子,因?yàn)榇镜脑驔](méi)有上船,船公司會(huì)安排上另一條船或延至下一航次出運(yùn),中間不需要第二次報(bào)關(guān)。這就是所謂的“漏裝”。
2.退關(guān)重新申請(qǐng)
但如果向船公司申請(qǐng)不了漏裝,或由于其他原因海關(guān)不同意做漏裝,就需要憑船公司新的艙位確認(rèn)及新的船名航次提單號(hào)發(fā)貨人就得向海關(guān)辦理退關(guān)手續(xù),委托車(chē)隊(duì)去船代/船公司辦理移箱改配,并支付相關(guān)費(fèi)用(改配有移箱費(fèi)和操作費(fèi))。改配需要?jiǎng)h單重報(bào)。
3.費(fèi)用及由誰(shuí)承擔(dān)?
遇到甩柜的情況,因船公司提單有免責(zé)聲明,并不構(gòu)成違約。因此船公司一般也就不承擔(dān)整體轉(zhuǎn)船之外的其他費(fèi)用。
貨代公司都會(huì)要求發(fā)貨人來(lái)承擔(dān)漏裝等一系列費(fèi)用。且啟運(yùn)港的甩柜問(wèn)題,涉及的是啟運(yùn)港的費(fèi)用,不可能要求國(guó)外客戶來(lái)承擔(dān)。
轉(zhuǎn)船費(fèi):因船公司甩柜原因,一般由船公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)船,即使不同意辦理,一般也可以申請(qǐng)減免。
滯箱費(fèi):因船公司甩柜原因,一般都能申請(qǐng)減免。
海運(yùn)費(fèi)差額:船公司一般以開(kāi)船日作為計(jì)算海運(yùn)費(fèi)的依據(jù)。通常月中或月底出貨遇到甩柜,容易滑入下一個(gè)計(jì)價(jià)期,有可能遭遇海運(yùn)費(fèi)上漲的風(fēng)險(xiǎn)。但即便如此,一般也無(wú)法申請(qǐng)減免,需海運(yùn)費(fèi)付費(fèi)方自行承擔(dān)。
改單費(fèi):因船公司甩柜原因,一般都能申請(qǐng)減免。
4.有關(guān)“甩柜”的積極操作
走海運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)了,或多或少總會(huì)“甩柜”的情況。我們能做的就是盡人事聽(tīng)天命。能避免的我們盡量避免,能補(bǔ)救的就及時(shí)補(bǔ)救。實(shí)在不行,就正常走轉(zhuǎn)船流程。
1、對(duì)容易爆艙甩柜的時(shí)間點(diǎn)(如重大節(jié)日等)進(jìn)行提前規(guī)劃,盡量避開(kāi)這個(gè)時(shí)間段,讓“甩柜”盡量少發(fā)生。
2、各種”截止“時(shí)間之前盡早完成相關(guān)操作。
3、貨物上船前時(shí)刻關(guān)注貨物動(dòng)態(tài),及時(shí)確認(rèn)是否貨物正常上船。
4、收到甩貨通知,第一時(shí)間確認(rèn)是否還有上船機(jī)會(huì)。
5、貨物確定被甩,馬上聯(lián)系操作相關(guān)轉(zhuǎn)船、單證等手續(xù)。
6、與客戶及時(shí)溝通,千萬(wàn)不要隱瞞,以誠(chéng)懇、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,讓客戶接受。
最近這段時(shí)間,面對(duì)爆倉(cāng)、漲價(jià)、缺拖車(chē)、缺柜、甩柜等節(jié)前一條龍現(xiàn)象,望各位客戶朋友們相互理解和溝通。。。
“以人為本,客戶至上”是我們每個(gè)華途人的信條。
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